株式会社セラヴィリゾート泉郷　Wan’s Resort山中湖

年の近い先輩が多いので安心して働けます！ ( 2022 年採用   女性 )

人やわんちゃんが好きなので、わんちゃんも泊まれるホテルに興味を持ち、わんちゃんと泊まれるホテルのパイオニアであるセラヴィリゾート泉郷に入社しました。入社当初は何もかも分からなく、ただ時間だけが過ぎてしまいまいした。物事に優先順位を決めることで自分ができる仕事を見つけるようなりました。また、自分のペースで仕事に取り組むことで、今では聞かれたことにすぐに答えられるようになりました。休みの日にはプライベートの時間を大切にしながら、悩みは職場の先輩に話を聞いてもらうことで気持ちを切り替えています。お客様と楽しく会話ができた時、わんちゃんと触れ合えた時にやりがいを感じることができます。年の近い先輩が多いので、親しみやすい先輩や気にかけてくれ、仕事やプライベートのことも相談に乗ってくれるので安心して働くことができる環境です。今後の目標は混みあう時でも一人一人のお客様に丁寧に対応して、常に笑顔でいることです。レストランでは視野を広く持ち、厨房とホールの情報共有を行って料理提供をスムーズに行えるようにしたいです。不安なことが多いと思いますが、時には息抜きして自分のペースで進んで下さい！

日々成長を感じることができます！ ( 2023 年採用   女性 )

ホテルで働くことに憧れており、ペットと関わる仕事をしたかったので入社しました。研修期間中は同期と共に生活していいたので、不安や辛さはあまり感じませんでした。しかし、配属先では周りに親しい人がいなく、少し寂しかったです。最初は分からないことだらけで、指示された仕事をするだけで精一杯でした。できないことが多く、自分が不甲斐なく落ち込むこともありましたが、同じ間違えを繰り返さないように努力をしました。とても親しみやすい人柄の方が多く、間違いがあれば優しく的確に指摘してもらえる環境なので、適切な対応ができた時やチェックインやレストラン業務がスムーズにできた時は成長を感じられて嬉しいです。休みの日には好きな物を食べてよく寝ることでリフレッシュができています。お客様だけでなくスタッフからも頼られる存在になる為に、仕事の流れを覚え、常に笑顔が溢れる接客を目指します。数多くある会社の中から自分が働きたいと思える会社と出会うこと大変だと思いますが、無理し過ぎずに頑張ってください！応援しています！

お客様にお楽しみいただくためには、まずスタッフその楽しみを体験・体感することが大事！
自社施設を本人はもちろん、ご家族、ご友人と半額で利用できたり、他社施設を利用した際に補助が出たり、福利厚生が充実しています。

セラヴィリゾート泉郷の選考は人物重視の為、筆記試験やグループ面接はありません！
面接ではお互いのことをよく知るがテーマなのでざっくばらんに質問などもお受けします◎
また内定者向けにホテル見学会や懇親会の機会があり同期になる仲間と打ち解けることができます。
新入社員研修はまずはにっこり笑顔の練習から！(^^)！基礎的なビジネスマナーや社会人としての立ち居振る舞い、ホテル業に特化したフロント・レストラン・客室清掃の実践研修など、未経験でも安心の充実した楽しい研修を用意しております！