ホテル石庭

僕に出来るかな？ ( 2012 年採用   男性 )

僕は、最初お料理を食事会場まで届ける仕事をしていました。お客様ごとに食事内容も違い、間違ってはいけないと緊張の連続でした。しかし、先輩方がフォローしてくれたり、コツを教えてくれたり、時には緊張をほぐしてくれる仲間がいました。会社もこんな僕を認めてくれ、現在はホテルの顔であるフロントに就いています。「僕に出来るかな？」が、今では「お客様の為に何が出来るかな？」に変わりました。

認められたい。 ( 2014 年採用   男性 )

今年入社しました。ホテルの事について何一つわかわず、心配もありましたが先輩・同僚が力を貸してくれました。ある日、先輩から教えられた言葉があります。「接客にマニュアルは無い。お客様1人1人に合わせた答えがあるのが接客だよ。」この言葉通りお客様に接し、精一杯努力し、お客様また会社から認められるよう日々励んでいます。