やまなしパートナーズ・レター（県政へのご意見・ご提案）

やまなしパートナーズ・レターとは

「やまなしパートナーズ・レター」は、県民の皆さまが心に描く将来像や希望を実現していくためのパートナーである山梨県が、県民の皆さまの幅広い声をお聴きし、山梨県が目指すべき姿「県民一人ひとりが豊かさを実感できるやまなし」を実現するに当たり、その声を県政に反映させていくための制度です。県政に対するご意見・ご提案をお寄せください。担当部署が責任を持って、1週間以内に回答するとともに、いただいたご意見等と回答は知事が必ず拝見します。

お寄せいただいたご意見等（要約する場合があります）と回答の内容を、個人情報を伏せて山梨県のホームページに掲載させていただく場合があります。ただし、個人情報を伏せても内容から個人が特定される恐れがあるものは掲載しません。

山梨県

やまなしパートナーズ・レターでは

広聴広報グループがメールを受信した翌日から1週間以内（県の休日を除く5開庁日以内）に回答を送信します。調査等に時間を要するため1週間以内にお答えできない場合は、その旨をお知らせします。

以下の内容をご理解のうえ、やまなしパートナーズ・レターをご利用いただくようお願いいたします。

回答を差し上げるために、郵便・ファックスの場合は、お名前、ご住所を、送信フォームの場合は、メールアドレスを正確に記入してください。記載のない場合や正確に記入されていない場合は、知事及び担当部署が拝見しますが、回答はお届けできません。ご意見等の内容により、職員が直接お話しを伺い対応させていただくことがありますので、差し支えなければ電話番号もご記入ください。
県からの回答を希望するかどうかをお選びください。（「回答希望」とした場合でも、内容によりお答えすることができない場合もあります。）
「商品やサービス等の売り込み」「アンケート類」「個人・団体等への誹謗・中傷が含まれるもの」「公の秩序又は善良の風俗を害する内容が含まれるもの」「内容が不明確なもの」「同じ方からの同一内容や同様の趣旨のもの」等は、「やまなしパートナーズ・レター」の意見等として扱えませんのでご了承ください。
次の内容等については、お答えすることができない場合があります。
- 国や市町村の所管するもの（管轄の行政機関へそのまま転送させていただくことがあります）
- 事実関係の確認が困難なもの
- 大量又は頻繁に寄せられる同一もしくは同様の趣旨のもの
- 感染症対策、災害対策その他の非常時において優先して実施するべき業務が発生している場合において、緊急に回答を要すると判断されるもの以外のもの
- 施策への反映が困難な感想、所感、雑感
- 全国的に送付していると考えられる意見等
個人情報については「個人情報の保護に関する法律」に基づき適正な管理を行い、ご意見等に対する内容確認や回答等の連絡など、適切な対応を行うためにのみ利用します。

　やまなしパートナーズ・レター制度実施要領（PDF：169KB）

やまなしパートナーズ・レターをご利用になる前に

県庁の個別事業に関するご質問等は、県庁内各部署でもお伺いしております。こちら（県庁組織一覧）から担当部署を確認のうえ、直接お問い合わせいただけます。
県の業務に関連する「よくあるお問い合わせ」をカテゴリー（分野）別にまとめてありますので、参考にしてください。
県の業務に関連する各種ご相談は、相談窓口案内のページをご覧ください。

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