ページID：108871更新日：2023年11月20日
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子どもの権利相談室やまなしスマイルについて
山梨県では、子どもを権利侵害から守るため、令和４年３月に制定された「やまなし子ども条例」に基づく、子どもからの相談を受け付けるための窓口として、「子どもの権利相談室やまなしスマイル」を令和５年６月１日に開設しました。
子どもの権利相談室やまなしスマイルでは、「山梨県子ども支援委員会」と一体となって、いじめや虐待、体罰など、全ての子どもに対する権利侵害の解決に向けた支援を行います。ぜひご利用ください。
子どもの権利相談室やまなしスマイルの概要
相談室の概要
学校や家庭内でのトラブル、勉強や将来に対する不安、日常生活の困りごとなど、あらゆる相談に対し、子どもの悩みがなくなるまで、寄り添いながら支援します。
相談室を利用できる方
子ども、保護者、子どもに関わる関係者（親戚、教職員、施設職員、近隣住民など）
※ただし、山梨県内に在住、在学している子どもを対象としたご相談に限ります。
相談できる内容
子どもに関する学校や、家庭、習い事、アルバイト先での悩み、日常生活のの悩みなど、どんな小さなことでも相談できます。
相談室の設置場所
山梨県子育て支援局子ども福祉課内（山梨県甲府市丸の内1-6-1 山梨県庁本館５階）
相談受付時間
平日 月曜日から木曜日 午後１時から６時 金曜日 午後１時から８時
※土日、祝日、年末年始（１２月２９日から１月３日）は閉室となります。
相談方法
電話、FAX、E-mail、対面（来所または出張）、オンライン（ZOOMミーティング）
電話：０５５－２２５－３９５８ FAX：０５５－２２３－１５０９
メール：kodomo-kenri（アット）pref.yamanashi.lg.jp ※（アット）の部分を「＠」マークに変更の上、送信してください
対面来所先：子どもの権利相談室やまなしスマイル所管の相談室（山梨県庁内 ※ご予約受付後、詳細な場所をお知らせします。）
対面出張先：相談者の方とのご相談により決定いたします。（出張相談が難しい場合もありますので、予めご了承願います。）
オンライン：ＺＯＯＭミーティング（ご予約後、ミーティングＩＤ、パスコードをお知らせします。
パソコン、タブレット、スマートフォンのご準備ください。
通信料は相談者の方の負担となります。）
※ 対面、オンラインでの相談をご希望の場合は、必ず事前にご予約をお願いします。
相談予約方法
電話、メールまたは、下記の予約フォームより申込をお願いします。
相談から解決までの流れ
相談室リーフレット
子どもの権利や児童虐待の理解のための動画について
山梨県では、児童虐待を未然に防ぐために知っておくべき「子どもの権利」や「児童虐待」について、子どもから大人まで正しい理解をしていただくための動画を制作し、公開しています。
詳しくはこちら
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