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ページID:71102更新日:2024年6月3日

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県民生活センター(消費生活相談)

消費生活相談

県民生活センターでは、事業者との契約やサービスの品質等に関する相談を受け付け、助言や必要に応じてあっせんを行っています。すぐ相談

相談員がトラブルの内容を聞き取り、自主的交渉の方法や解決策を一緒に考えていきます。

相談する際には、客観的な資料やトラブルの内容を時系列にまとめたメモがあると、相談員が正確に問題点を把握し、解決方法を考えるのに役立ちます。かいくん

迷ったらまずはお電話ください。

  • 相談時間:平日午前8時30分~午後5時(受付は午後4時30分までにお願いします)
  • 相談方法:電話、来所、電子メール

県民生活センター

  • 所在地:〒400-0035甲府市飯田1丁目1-20山梨県JA会館5階
  • 電話番号:055-235-8455(消費生活相談)

地方相談室

  • 所在地:〒402-0054都留市田原2丁目13-43南都留合同庁舎1階
  • 電話番号:0554-45-5038

 

土、日曜日は、国民生活センターで電話相談を受け付けています。

国民生活センター窓口

  • 相談時間:午前10時~午後4時
  • 電話番号:188(いやや)

「188」は相談は無料ですが、ナビダイヤル通話料が発生します。

市町村相談窓口

緊急のお知らせ!(消費者被害情報ほか)

消費者被害情報、国民生活センター・消費者庁からのお知らせなどを掲載します。

緊急のお知らせ!(消費者被害情報ほか)のページへ

消費生活相談事例(注意喚起)

県民生活センターの消費生活相談によく寄せられている相談を掲載します。

消費生活相談に寄せられている相談事例のページへ

  • 県民生活センターではSNS(FacebookLINE)で注意喚起を発信しています。

ぜひ登録、ご活用ください!!

  • 国民生活センターに寄せられている相談はこちらからご覧になれます。

ご存じですか山梨県消費生活協力員

県内には80名の山梨県消費生活協力員が活動しています。

毎日の生活の中で、消費生活に関する困ったことや疑問に思ったことがありましたら、地域の消費生活協力員へ声をかけてください。

協力員の活動についてはこちら

関係団体紹介

困った時には一人で悩まずまずは相談!!

相談は来所、電話または電子メールで受け付けています。

県民生活センター055-235-8455甲府市飯田1丁目1-20山梨県JA会館5階

地方相談室(都留市)0554-45-5038都留市田原2丁目13-43南都留合同庁舎1階

相談時間は平日午前8時30分から午後5時までです。(受付は午後4時30分までにお願いします)

電子メールによる相談受付についてはこちら

このページに関するお問い合わせ先

山梨県県民生活部県民生活センター 
住所:〒400-0035 甲府市飯田1-1-20 山梨県JA会館 5階
電話番号:055(235)8455   ファクス番号:055(223)1368

「お問い合わせフォーム」からの相談はお受けできません。相談は電話、来所、または電子メールでお願いします。

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