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ページID：6512更新日：2024年11月19日

県民生活センター

お知らせ

• 「家計の無料相談会」（夜間開催・予約制）を開催します
• 令和6年11月26日に、やまなし消費者志向経営セミナーを開催します
• 「見守り犬「かい」くんの注意だワン！消費者トラブル　#04 SNSがきっかけの投資トラブルに注意、#05 子どものゲーム内課金トラブルに注意」を公開しました

 県民生活相談・消費生活相談は県民生活センターへ

県民生活センターは、県民生活相談、消費生活相談などの相談業務と、消費生活の出前講座への講師派遣(無料)などの啓発活動を行っています。

また、相談員がより専門的な法律知識が必要と判断した場合に、弁護士による無料相談を案内しています。

そのほか、当センターには行政苦情審査員、行政相談員が配置されており、県行政に関する相談や苦情もお受けしています。

気軽にご相談ください。(分野によって相談担当者が異なりますので、まず初めにご相談の概要をお伝えください)

相談業務

【相談員による相談】困りごとやトラブルについて、解決するためのアドバイスをします。

【相談時間】平日午前8時30分～午後5時(受付は午後4時30分までにお願いします)

【相談方法】来所・電話・電子メール（消費生活相談のみ）

【対象者】県民（法人、個人事業主等の事業活動に関する内容を除く）

 

相談ごとの連絡先

県民生活相談	法律相談（相続、金銭貸借、損害賠償、契約、 家族、地域相隣、土地・住宅） 交通事故相談 労働相談（中小企業労働相談所） 内職相談（内職求人情報）	県民生活センター 電話055-223-1471 地方相談室 電話0554-45-5038
消費生活相談	消費者と事業者との契約上のトラブル、多重債務 個人情報相談	県民生活センター 電話055-235-8455 地方相談室 電話0554-45-5038
行政苦情 行政相談	県行政に関する相談、苦情	電話055-223-1366

県民生活センター

• 〒400-0035甲府市飯田1丁目1-20　山梨県JA会館5階

甲府駅から徒歩15～20分。

 

地方相談室（南都留合同庁舎1階）

• 〒402-0054都留市田原2丁目13-43　南都留合同庁舎1階

 

新型コロナウイルス感染拡大防止のためのお願い

相談室は、定期的に換気・消毒を行っています。

相談員はマスク着用にて対応します。

発熱や風邪症状など、体調に不安がある場合には、お申し出ください。

換気できる部屋が使用中の場合は、お待ちいただくことがあります。

県民の皆様のご理解・ご協力をお願いします。

緊急のお知らせ！（消費者被害情報ほか）

消費者被害情報、国民生活センター・消費者庁からのお知らせなどを掲載します。

緊急のお知らせ！（消費者被害情報ほか）のページへ

消費生活相談事例（注意喚起）

県民生活センターの消費生活相談によく寄せられている相談を掲載します。

消費生活相談に寄せられている相談事例のページへ

消費者トラブル未然防止動画

見守り犬「かい」くんの注意だワン！消費者トラブル

山梨県県民生活センターでは、消費者トラブル未然防止動画を作成しました。

県民生活センターのマスコットキャラクター　見守り犬「かい」くんが、消費者トラブルについてアドバイスします。

動画は、画像をクリック↓

SNSによる情報発信

山梨県県民生活センターの公式SNSです。暮らしに役立つ情報を発信しています。

 

山梨県県民生活センター公式LINE

 

新着・更新情報

 

 

業務分掌一覧

担当	分掌事項
県民生活相談 電話055-223-1471	法律相談(相続、金銭貸借、損害賠償、契約、家族、地域相隣、土地・住宅) 交通事故相談 労働相談（中小企業労働相談所） 内職相談
消費生活相談 電話055-235-8455	消費生活相談（消費者と事業者との契約トラブル、多重債務） 個人情報相談
行政苦情 行政相談 電話055-223-1366	県行政に関する相談、苦情 山梨県行政苦情審査員制度
地方相談室 南都留合同庁舎1階 （案内図）（PDF：52KB） 電話0554-45-5038	法律相談（相続、金銭貸借、損害賠償、契約、家族、地域相隣、土地・住宅） 交通事故相談 労働相談（中小企業労働相談所） 消費生活相談 個人情報相談
相談・啓発スタッフ 電話055-223-1571 FAX055-223-1368	弁護士の無料相談 やまなしの消費者教育 消費生活の出前講座 やまなし消費者志向経営セミナー 消費者月間 年間統計・業務概要 景品表示法・特定商取引法の行政指導 公益通報者保護法の通報相談

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